Retourbeleid

Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, helpen we je graag! We bieden retourneren binnen 30 dagen na aankoop. Je kunt je product retourneren voor een voucher, een ander product of een terugbetaling. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en terugbetalingsbeleid:

Afgeprijsde artikelen zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Digitale producten kunnen niet geretourneerd worden.
Geretourneerde artikelen moeten worden geretourneerd in de originele productverpakking.
Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.

Om een retour te starten, stuur je een mail naar els@fiederels.nl.